Software a hardware
Kogan navrhol proces „ Informácia pre motiváciu“ pre výstavbu EIS. Obsahuje sedem krokov uvedených v obrázku 3.
Stanovenie faktorov úspešnosti
Faktory úspešnosti sú položky dôležité k dosiahnutiu stanovených cieľov. Môžu byť strategické alebo operatívne vychádzajúce z troch hlavných zdrojov :
– Enviromentálne faktory
– Organizačné faktory
– Výkonnostné ( preklad z ang. j. Industry factors – priemysel ) faktory
Strategické faktory úspešnosti tvoria základ revízie a/alebo vývoja strategického plánu organizácie, operatívne sa využívajú k tvorbe EIS na sledovanie každodenných operačných pokrokov.
Revízia/modifikácia strategického plánu
Je založená na zmenách z najvyššou prioritou, ktoré chcú vrcholoví manažéri implementovať.
Výber strategických faktorov úspešnosti
Niekoľko faktorov úspešnosti s najväčšou dôležitosťou pre uskutočnenie organizačných strategií.
Všetky strategické faktory úspešnosti musia spĺňať nasledujúce podmienky :
– kontrolovateľnosť
– jednoduchosť
– konvertovateľnosť na merateľné informácie
Určenie ľudí zodpovedných za tvorbu EIS
Zvyčajne sú vrcholoví manažéri zodpovední za dosiahnutie strategického úspechu, manažéri na nižšej úrovni sú určení k podniknutiu krokov k implementácii stratégie.
Výber kľúčového indikátora
Sú vyberané pre každý strategický a operatívny faktor úspešnosti.Musia byť dosť jasné a podrobné na to, aby motivovali manažérov a pomohli im pochopiť, že ich činy ovplyvňujú strategický úspech.
Vývoj systému
Použitie systému
