ÚČASTNÍCI ZNALOSTNÉHO PROJEKTU

1.3 ÚČASTNÍCI ZNALOSTNÉHO PROJEKTU

Tím zúčastňujúci sa na zavádzaní ZS (ES) do podniku pozostáva minimálne z vedúceho projektu, znalostných inžinierov a expertov. Okrem nich sa na spolupráci zúčastňujú programátori, zamestnanci podnikového informačného oddelenia a podnikový manažment.

Požiadavky na experta:
• okrem toho, že vykonáva svoju prácu kvalitne, dokáže svoje konanie aj logicky zdôvodniť
• rozoznáva štandardné situácie a dokáže na ne aplikovať štandardné postupy riešenia
• všíma si detaily charakterizujúce problém a rozpoznáva dôležité od nepodstatných
• vyvaruje sa preceňovaniu koincidencií javov (náhoda)
• je schopný riešiť dilemy (protichodné požiadavky na riešenie jedného problému
• uvedomuje si hranice svojich možností
• je trpezlivý, komunikatívny, má kladný vzťah k technike, pracuje kvalitne, keď nie je pod tlakom
ES musí experta odbremeniť od istých činností, expert musí byť motivovaný k spolupráci na projekte, nesmie považovať ES za nástroj svojho odstránenia.

Požiadavky na znalostného inžiniera:
• znalostný inžinier získava poznatky od experta a ukladá ich do bázy poznatkov
• je potrebné, aby poznal prázdne ES alebo vývojové prostredie
• musí vedieť, ako reprezentovať získané poznatky
• mal by byť trpezlivý, komunikatívny, mať záujem o doménovú oblasť
• mal by dokázať korigovať spoluprácu s expertom, jeď táto viazne
• mal by mať široký okruh záujmov

Požiadavky na vedúceho projektu:
• koordinuje prácu tímu a udržuje podporu manažmentu preň
• mal by poznať dynamiku vývoja ZS
• je konečným arbitrom a preberá zodpovednosť v konfliktných situáciách
• mal by byť zbehlý v ekonomických otázkach a znalostných technológiách