Podstata systémovej integrácie

12. Podstata systémovej integrácie
Systémová integrácia je relatívne mladá disciplína. Ako systémový integrátor sa prezentujú firmy, ktoré poskytujú väčšinou technickú stránku riešenia, ako aj rôzne konzultačné firmy vystupujúce ako integrátor viacerých dodávateľov rôznych produktov. Informačné systémy môžeme charakterizovať 3 kľúčovými faktormi:
• Skracujúca sa doba medzi inováciami – doba medzi inováciami informačných technológií sa znižuje z niekoľkých rokov na niekoľko mesiacov
• Vysoká heterogénnosť produktov, aplikácií a služieb na úrovni základných technológií
• Globalizácia ekonomického a informačného prostredia
Môžeme stanoviť 3 hlavné ciele:
a) Zaistenie vysokej funkčnosti IS na úrovni základných evidenčných resp. transakčných funkcií, funkcií pre podporu rozhodovania a funkcií kontrolných
b) Dosiahnutie požadovanej úrovne disponibility IS a informačných technológií, t.j. kľúčových systémových vlastností – bezpečnosti, spoľahlivosti, flexibility požadovaného výkonu, systémovej doby odozvy.
c) Optimalizovať náklady na informačné technológie, produkty, služby a zároveň orientovať využitie IS na merateľné efekty
Systémovú integráciu v oblasti IS a informačných technológií chápeme ako metódu vývoja, prevádzky a riadenia IS, ktorej cieľom je komplexný integrovaný IS.
Systémový integrátor ako dodávateľský subjekt poskytuje tieto služby:
• Formulácia celkovej koncepcie IS
• Projekčné služby ako analýza a inštalácia jednotlivých častí IS
• Výber vhodných produktov pre realizáciu projektov
• Inštalačné služby technických prostriedkov, kabeláže, základného softveru
• Školiace služby
• Podiel na riadení projektov a prevádzky IS
• Zaisťovanie rozvoja IS
Systémová integrácia premieta do všetkých troch úrovní riadenia IS:
a) strategické
b) taktické
c) operatívne