SPR
SPR – predstavujú ďalší vývojový stupeň v porovnaní s MIS. Poskytujú riadiacim pracovníkom také informácie, aké potrebujú a naviac k nim pridávajú aj nástroje pre vyhodnotenie alternatív riešenia. Stavajú manažment do novej pozície, ktorá mu umožňuje lepšie využiť jeho vlastný tvorivý potenciál a kombinačné schopnosti pri využívaní disponibilných informačných zdrojov bez toho, aby bol odkázaný na ponúkaný štandard informačného servisu.
To však predpokladá hlbšie znalosti manažmentu nielen v manažérskej profesii, ale aj v informatike a zvládnutí pomerne širokého sortimentu nástrojov v podobe programových produktov, ktoré uvedenú podporu manažmentu umožňujú.
Manažéri potrebujú informačnú podporu pre nasledovné funkcie riadenia:
formulovanie cieľov
plánovanie
rozhodovanie
realizovanie
kontrola
Pre EIS – je dominantné poskytovanie informácií top – manažmentu firiem. Musí byť schopný poskytnúť podklady pre riešenie strategických, koncepčných úvah a zámerov firiem z hľadiska ich orientácie na budúci rozvoj výroby, služieb, diverzifikácie do iných výrobných odborov, lokalít a pod. Informácie majú spravidla agregovanú podobu, dlhodobejšiu platnosť, sú rámcového charakteru, vyjadrujú základné súvislosti a očakávané tendencie danej problematiky.
EIS, ako sme hovorili u predchádzajúcich, môžu byť konštruované na základe špecifických požiadaviek (na zákazku), alebo na báze univerzálnych balíkov viac či menej vhodných pre túto oblasť.