AKÁ JE SITUÁCIA NA TRHU S EXPERTNÝMI SYSTÉMAMI
Dôležitou príčinou spomalenia tempa zavádzania expertných systémov bola celosvetová hospodárska recesia na začiatku deväťdesiatych rokov, ktorá prudko postihla väčšinu softverových firiem. Keďže podniky donekonečna odkladali svoje investičné rozhodnutia a rušili dohodnuté či plánované objednávky, boli mnohé menšie firmy vytlačené z trhu a tie, ktoré sa udržali, zostali otrasené. Situácia na softverovom trhu sa začala podstatne zlepšovať so začiatkom oživenia ekonomiky v roku 1994.
Zavádzanie expertných systémov sa prestáva vo všeobecnosti považovať za experiment s nejasným výsledkom. V súčasnosti vzniká zo strany dopytu tlak na vývoj sieťových verzií znalostných systémov a integrovaných riešení. Samostatné produkty sú požadované zvyčajne len vo fáze tvorby pilotných projektov. Posledné roky sú charakteristické trendom k architektúre klient-server a „dramatickým“ nárastom používania objektovo orientovaných technológií.
Dôležitým znakom etablovania znalostných technológií ako samostatnej softverovej kategórie na trhu je vznik všeobecných vývojových metodológií (KADS, GEMINI) podporujúcich celý životný cyklus expertných systémov . Obe sú do určitej miery ovplyvnené metodológiou SSADM, majú však tendenciu nazerať na vývoj systému ako na modelovaciu aktivitu. Fázu získavania znalostí od ľudského experta podporuje metodológia Knacq spôsobom systematického dopytovania experta, odhaľovania jeho znalostí, následného uchovania a vygenerovania pravidiel, s podporou diagramových techník a špeciálneho softveru.
Za najúspešnejšie sú na trhu expertných systémov považované takzvané „in-house” skupiny, t. j. tvorcovia interne pracujúci v podniku, pre ktorý vyvíjajú expertný systém. Výhodou je ich blízkosť k reálnej situácii, poznaniu podnikových špecifík a ekonomickým expertom. Úspechy dosahujú aj firmy, ktoré sa špecializujú na isté aplikačné oblasti a navrhujú v ich rámci expertné systémy. Kľúčovými účastníkmi na trhu sú:
* firmy zaoberajúce sa predajom hardveru a softveru,
* firmy vyvíjajúce softver,
* univerzity,
* výskumné pracoviská,
* podniky s vlastnými vývojovými tímami expertných systémov,
* špecializované firmy na vývoj expertných systémov.