Informácia a komunikácia
Atribúty informácie môžu byť:
Spoločné – pre viaceré objekty
Špecifické – len pre určitý objekt
Vzťahové – vyjadrujú prepojenosť medzi prvkami
Údaj je základný prvok alebo stavebná jednotka informácie.
Informácia môže byť zobrazená (vyjadrená) ako údaj, obraz, text atď., prenášaná alebo oznamovaná ako správa.
Komunikácia – je to výmena informácií s účelom podporovať optimálne konanie zamerané na zadaný cieľ. Bez komunikácie sa nezíska informácia a bez informácie nie je komunikácia. Komunikácia je nielen vzťahom, ale aj procesom, na ktorom sa zúčastňujú najmenej dvaja partneri: vysielač a prijímač. Komunikácia medzi ľuďmi sa môže uskutočniť aj bez technických prostriedkov. Úloha technických prostriedkov ako komunikačného kanála vzniká vtedy, ak sa má premostiť priestor a čas.
Druhy komunikácie:
a) podľa účastníkov – človek – človek, človek – stroj, stroj – stroj
b) podľa druhov informácií – údajová, textová, hlasová (jazyková) atď.
c) podľa používaných nosičov – hlasová (ústna), písomná (dokumentovaná), elektronická atď.