Klasifikácia informačných systémov v organizácii
4. Klasifikácia informačných systémov v organizácii
Kritériá klasifikovania ISO – výsledky klasifikovania ISO budú rôzne podľa zvolených kritérií. Všetky typy vyskytujúcich sa rozhodnutí môžeme klasifikovať ako:
• Rutinné (často opakované) rozhodnutia
• Dobre štruktúrované rozhodnutia
• Slabo štruktúrované rozhodnutia
• Neštruktúrované rozhodnutia
Na úrovni riadiacich aktivít v hierarchii riadenia:
• Na úrovni operatívneho (krátkodobého) riadenia
• Na úrovni strednodobého (taktického) riadenia
• Na úrovni dlhodobého (strategického) riadenia
Potom môžeme klasifikovať ISO na:
• Systémy spracovania transakcií a automatizáciu kancelárií
• Riadiace informačné systémy
• Systémy na podporu rozhodovania
• Informačné systémy pre vrcholový manažment
Typy ISO – podľa účelu produkovaných informácií je možné rozpoznať v rámci ISO tieto typy ISO:
• Administratívny a dispozičný systém – systém spracovania transakcií (transakčný systém)
• Riadiaci informačný a kontrolný systém – štatistiky predaja, výsledné kalkulácie vybraných produktov a pod.
• Systém samostatného manažéra – slúži na spracovanie personálnych údajov podriadených pracovníkov a pod.
• Systém kancelárskych informácií a komunikačný systém – text, grafika, telefón, telex, telefax, elektronická pošta a pod.
• Systém archivovania dokumentov
• Expertné (expertízne) systémy – podporujú rozhodovanie v procesoch plánovania, v procesoch diagnostikovania
• Technické riadiace systémy – pre riadenie špeciálnych strojov, robotov a pod.
• Návrhárske systémy – na podporu vývoja nových produktov
• Poradenské systémy – na podporu rozhodovacích procesov, majú charakter poskytovaných platených služieb