ROZDELENIE PODĽA ÚROVNE VYUŽÍVANIA EXPERTNÉHO SYSTÉMU
ROZDELENIE PODĽA ÚROVNE VYUŽÍVANIA EXPERTNÉHO SYSTÉMU
Expertný systém môžeme využívať na troch rôznych úrovniach, ktoré vyjadrujú napr. našu dôveru v jeho schopnosti:
1. Ako poradcu. V tomto prípade sa používa expertný systém iba ako pomôcka pre expertov na potvrdenie či spochybnenie vlastných profesionálnych názorov. Jeho úloha sa redukuje na kontrolné činnosti. Tento spôsob ho umožňuje použiť aj v prípadoch riešenia problémov s vplyvom na zdravie človeka, ako aj v situáciách legislatívne nejasnej zodpovednosti. Všetko riziko totiž znáša pri tomto spôsobe používania (úplne prirodzene) používateľ.
2. Na princípe rovnocennosti. Z pohľadu používateľa vystupuje pri tomto spôsobe používania expertný systém ako „skúsenejší kolega”, od ktorého očakáva používateľ rady. Ten má určité znalosti, nemá ich však dosť na to, aby mohol sám vyriešiť všetky problémy. Expertný systém síce navrhne riešenia, konečné rozhodnutie však urobí jeho používateľ. Expertný systém sa stáva pri takomto spôsobe použitia podporným rozhodovacím nástrojom.
3. V úlohe experta. V tomto prípade pracuje expertný systém úplne autonómne na úlohách, ktoré používateľ nevie sám vyriešiť. Systém má pri rozhodovaní konečné slovo. Ním prijaté rozhodnutia sa vzápätí uskutočňujú a používateľ často nemá ani potrebné psycho-fyziologické schopnosti na to, aby kontroloval za daných okolností ich správnosť. Často je dokonca práve extrémne krátky čas, spolu s extrémne veľkým počtom faktov, ktoré treba brať pri prijímaní rozhodnutí do úvahy, príčinou nasadzovania expertných systémov týmto spôsobom.
Požiadavky na expertný systém závisia od toho, v akej polohe sa používa. Kým v prvých dvoch prípadoch si systém môže dovoliť robiť isté chyby, v treťom musí byť táto možnosť iba zanedbateľná.