Systémy na podporu skupinového rozhodovania
18. Systémy na podporu skupinového rozhodovania. Ich vzťah k systémom na podporu individuálneho rozhodovania. Úloha komunikačných a multimediálnych systémov na podporu skupinového rozhodovania.
Koncept „podpory skupinového rozhodovania“ sa zakladá na dobre známej myšlienke SPR. Systém na podporu skupinového rozhodovania (SSPR) je interaktívny počítačový systém ktorý uľahčuje riešenie neštrukúrovaných problémov skupinou rozhodovateľov pracujúcich ako jeden tím.
Princíp je založený na:
Arrowovom teoréme nemožnosti:
Arrow, skúmajúc procesy skupinového rozhodovania v roku 1952, objavil že za niektorých predpokladov neexistuje algoritmus, ktorý by kombinoval individuálne preferencie do skupinovej a tým demonštroval „nemožnosť“ výsledku pre akýkoľvek SSPR. Na pochopenie problému predpokladajme, že máme tri možnosti: A, B a C a troch rozhodovateľov: Alfa, Beta a Gama. Alfa uprednostňuje A pred B pred C; Beta uprednostňuje B pred C pred A; Gama uprednostňuje C pred A pred B. Vyberajúc možnosti vo dvojiciach dostaneme, že väčšina preferuje A pred B, B pred C a C pred A, takže neexistuje logicky konzistentný spôsob na rozriešenie tohto konfliktu.
