Informačná podpora manažérskych aktivít

Informačná podpora manažérskych aktivít

Najnižšia úroveň spracovanie dát plní okrem spracovania dát pre potreby operatívneho riadenia aj funkciu registrácie, získavania, kontroly a zberu dát pre kvalitatívne vyššie úrovne systémov a riadiacich stupňov. Okrem toho zachytáva dáta na úrovni fyzického (naturálneho) stavu a priebehu procesov v jednotlivých funkčných podsystémoch (nákup, výroba, predaj, personalistika) a transformuje ich do peňažnej formy, ktorá je pre ekonomické riadenie rozhodujúca. Registrovanie (zachytenie) prvotných dát sa zahŕňa aj pod pojmom operatívna evidencia, ktorá nemá tak prísne formulované pravidlá ako napr. sústava účtovníctva.
Podsystém spracovania dát produkuje podklady pre operatívnu úroveň riadenia, pre ktorú je typické, že zahrňuje rozhodovacie procesy opakovateľné, formalizovateľné, majúce dopredu jasne formulované pravidlá rozhodovania, ktoré sa dajú algoritmizovať (sledovanie stavu a pohybu zásob, pričom sa v prípade dosiahnutia minimálnej výšky zásob signalizuje potreba objednať zásobu, výpočet miezd a platov, príplatkov, daní, zrážok, mzdových listov, sledovanie otvorených pohľadávok a dlhov voči právnických a fyzickým osobám).

Na strednej úrovni riadenia firiem poskytujú informačnú podporu vyššej kvalitatívnej úrovne manažerské informačné systémy (MIS) a systémy pre podporu rozhodovania (SPR). Základným zmyslom informačného systému je poskytovať pre riadiaci systém relevantné informácie v správnom čase a na správnom mieste. V poslednej dobe sa presadzuje tendencia realizovať koncept jednotného dátového modelu (jednotnej údajovej základne) na báze rozhodujúcich objektov a ich relevantných atribútov pomocou relačného modelu dát a SRBD. Reálnejšie riešenie sa javí vo vytvorení koncepčne, obsahovo, sémanticky jednotnej údajovej základne firmy využívajúcej paralelne viaceré SRBD. Tento prístup sa javí ako východisko v situácii, keď dochádza stále častejšie k požiadavkám kombinovaného spracovania dát s textovými informáciami, obrázkami, výkresmi, hlasom a pod. Ďalšie riešenie vyššej úrovne integrácie umožnia pravdepodobne objektovo orientované prístupy a ich podpora v podobe riadenia objektových databáz.