Úrovne systémov integrácie
14. Úrovne systémov integrácie
Dominantnú úlohu vo vzťahu podnikovej a informačnej stratégie má podniková stratégia, ktorá určuje podnikové ciele na nasledujúce obdobie. Pri procese oboch stratégií sa určujú najvhodnejšie cesty a prostriedky pre podporu podnikových cieľov pomocou informačných technológií. Samotná realizácia integrácie oboch stratégií sa uskutočňuje na niekoľkých úrovniach:
1) integrácia zámerov
2) integrácia podniku s okolím
3) integrácia interných podnikových procesov
4) technologická integrácia
Samostatnou úrovňou je metodická integrácia, ktorá je zameraná na prepojenie všetkých metód, techník a nástrojov tak, aby na seba logicky nadväzovali a aby vytvárali jednotnú metodiku vývoja IS.
Integrácia zámerov – primárnym cieľom je zaistiť angažovanosť vrcholového manažmentu vo vývoji IS a vytvoriť jednotný názor manažérov na nasledovné problémy:
• ako je možné pomocou informačných technológií podporiť konkurencie-schopnosť podniku
• ktoré podnikové procesy majú byť podporované
• aké efekty sa od realizácie nových projektov IS očakávajú
• kto bude zodpovedný za dosiahnutie jednotlivých efektov
• podľa akého harmonogramu majú byť projekty realizované
• aké podnikové zdroje budú na realizáciu projektu vyčlenené
Integrácia podniku s okolím – jej ciele:
• optimálne prispôsobiť chovanie podniku meniacemu sa stavu hospodárskeho prostredia
• nadviazať úzke informačné väzby s významnými externými partnermi
• pomocou Internetu poskytovať a prijímať informácie
Integrácia podnikových procesov má za cieľ zefektívniť interné podnikové procesy a ich väzby. Je zameraná na:
• skrátenie doby jednotlivých procesov
• zefektívnenie jednotlivých procesov
• optimalizácia procesov
Technologická integrácia IS v sebe zahŕňa integráciu:
• údajovú – vytvorenie jednotnej údajovej základne podniku
• hardverovú –
• softverovú – vzájomné prepojenie programov
• používateľského prostredia – dosiahnutie stavu, keď princípy ovládania rôznych podsystémov sú zhodné
Systémová integrácia nie je stav ale proces