AKÁ JE SITUÁCIA NA TRHU S EXPERTNÝMI SYSTÉMAMI

Spoločnosť AT&T používa expertný systém ACE na diagnostiku chronických porúch telefónnych káblov. Systém je využívaný v rôznych regionálnych strediskách spoločnosti Bell Telephone Company približne od roku 1985. Je implementovaný na osobných počítačoch.
Expertný systém firmy Syntelligence pod názvom Underwriting Advisor bol inštalovaný v mnohých poisťovacích spoločnostiach. Používa sa na konzultácie pri štandardných poisťovacích službách. Systém je implementovaný výhradne na sálových počítačoch firmy IBM.
Digital Equipment Corporation (DEC) používa expertný systém XCON (v čase svojho vývoja na Univerzite Carnegie-Mellon pod názvom R1), pravdepodobne prvý expertný systém, ktorý bol nasadený do rutinného používania. Slúži ako konfigurátor počítačov VAX. Pre zaujímavosť uvádzame, že priebežné udržiavanie aktuálnosti bázy poznatkov tohoto expertného systému zamestnáva približne 30 ľudí.
Systém G2 spoločnosti Gensym Corporation sa rutinne používa pri udržiavaní stability kvality výrobkov papierne Norsko Skogindustier, pri riadení umelej biosféry v Space Biosphere Ventures v Tucsone, Arizona, vo výskume raketových palív firmy Lockhead, pri optimalizácii spotreby paliva reaktívnych motorov raketoplánov v NASA. V roku 1991 bola spustená prevádzka systému v jadrovej elektrárni Forsmarkverket vo Švédsku.
V tomto prehľade by sme mohli pokračovať ďalej, myslíme si však, že aj v tejto podobe ilustruje rutinnú používateľnosť expertných systémov.
Aplikácie v technologicky vysoko progresívnych oblastiach, ako sú telekomunikácie či finančníctvo jednoznačne ukazujú, že expertné systémy nie sú zbytočným luxusom, ale samozrejmou, nevyhnutnou, integrálnou súčasťou a podmienkou rýchleho napredovania. Vývoj ekonomického prostredia však pomaly ale isto stavia do tejto pozície aj ostatné hospodárske subjekty. A tie, ktoré si to uvedomia ako prvé, získajú jednoznačnú konkurenčnú výhodu.